今回は、就職活動中の皆さんが抱く「なぜ？」を解消するため、BIGLOBE新卒採用担当の冨尾と光平にインタビューを実施しました。
BIGLOBEにマッチする人物像から、入社前に準備すべきこと、入社後のキャリアパス、社風、そして気になる働き方や制度のリアルまで、皆さんの疑問にしっかりお答えします。
- 採用担当に聞く「BIGLOBEが求める人材」とは？
- 入社前に必要な準備は？資格よりも大切なこと
- テレワーク、残業、社内交流 — BIGLOBEのリアルな働き方
- BIGLOBEの魅力を一言で！採用担当が語る“強み”とは？
- 最後に就活生への応援メッセージ
採用担当に聞く「BIGLOBEが求める人材」とは？
—— BIGLOBEで「この人と一緒に働きたい！」と感じるのは、どんな人ですか。
冨尾：主体的に行動できる挑戦意欲のある方に来ていただきたいと考えています。BIGLOBEは事業規模の割に少数精鋭の組織なので、チームで協働しながらも、一人ひとりが課題をジブンゴト化して向き合い、自律的に行動していく姿勢を求めています。
冨尾 理咲子（とみお りさこ）
コーポレート本部 人事部 人事企画グループ
2023年4月新卒入社。学生時代は法学部で労働法を専攻。
光平：相手の立場に立って物事を考えられる方と一緒に働きたいと考えています。お客さまに対してはもちろん重要ですが、それだけでなく、社員同士であっても同様に、例えば「自分が上司だったら」「もし社長だったら」というように、それぞれの立場から多角的に考えて取り組んでいける方にぜひ来ていただきたいですね。
光平 良（みつひら りょう）
コーポレート本部 人事部 人事企画グループ
2025年4月中途入社。学生時代は工学部で化学を専攻。
日用品メーカー、コンサルティングファームを経てBIGLOBEへ入社。
—— BIGLOBEは、実際どういった方が活躍している会社ですか。
冨尾：チームでの仕事が中心になるので、周りの方とのチームワークを大切にできる方が不可欠です。その上で、ご自身の考えに芯があり、意見を持っている方が活躍していると感じております。
光平：チームワークの中でも自分の役割をどんどん広げ、周りを巻き込んでいく社員が非常に多いと感じます。私は中途入社で他社も経験しましたが、当社の組織規模はちょうど良く、社員同士の距離も近いため、自然と助け合う風土が根付いていると実感しました。自分の仕事範囲を限定せず、「ここも得意なのでやります！」と手を挙げられるカルチャーが働きやすさにもつながり、積極的に行動できる方が成長を実感できる環境です。
入社前に必要な準備は？資格よりも大切なこと
—— 入社前に学生がしておくべきことはありますか？特に、IT系の資格は必須でしょうか？
冨尾：BIGLOBEはインターネットを軸とした事業を展開していますが、IT系の資格が必須というわけではありません。そのため、入社前に専門知識を詰め込むというより、社会人としての基礎となる考える力と課題解決への意欲を身につけていただくことが重要だと思っています。
光平：そうですね。むしろ新しいことを学ぶことを趣味として楽しんでいただけるような姿勢があるとよりいいですね。入社後も学びの連続だと思いますので、学ぶことが苦痛と思わずどんどん成長していってほしいです。
—— 入社後の研修制度や、知識習得のためのサポート体制について教えてください。
冨尾：新入社員研修は約2ヶ月間にわたり実施します。
「基礎習得」「マインドチェンジ」「会社理解」「キャリアプランニング」「問題解決力」を目的とし、配属までに一人前のBIGLOBE社員として自信を持ってスタートできるようサポートします。
具体的には、名刺交換やビジネスメールといったビジネスマナー、社会人としての常識など、ビジネスの土台となるスキルを体系的に学びます。さらに、BIGLOBEのサービスを実際に扱う家電量販店での営業現場を体験する研修も実施します。目で直接見て肌で感じることで、座学では得られない、より実践的な知識と深い理解を培うことができます。
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光平：内容が充実している2カ月間の新卒研修の後にも、各部署の中でOJTがしっかりとあります。BIGLOBEは温かい先輩方が多いので、心理的にとても安心できる環境です。
また、同期同士でのつながりの強さも特徴です。同期の中で経験者・未経験者がお互いのスキルレベルに合わせて助け合う文化があるところが、私は非常に素晴らしいカルチャーだと感じますね。
冨尾：そうですね。新入社員研修では温泉地でのデザインシンキングやロジカルシンキング研修などもあり、同期だけでなく先輩社員とも交流を深める機会が多いんです。そのため、自然と仲良くなって、支え合う雰囲気ができあがっているのを感じます。
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—— とてもいい雰囲気の中で働けるBIGLOBEで、今後どのようにキャリアを築き、成長していくことができるか教えてください。
冨尾：専門性を深めたり、いろいろな職種を経験したり、マネジメントの道に進んだり、自分のキャリアの可能性を広げられる会社です。例えば、企画という仕事は企画担当だけが行うと思いがちですが、エンジニアや営業の方も関わることがあります。社内にはいろいろなコンテストやプロジェクトがあり、そういった場面でも企画力を磨けるのがBIGLOBEの特徴です。そのため、自分の役割に縛られずに仕事の幅を広げられる方なら、自分らしいキャリアを築けると思いますよ。
光平：自社サービスなので、どのようにお客さまにアピールしていくかというところも含めて考えられるというところが一番魅力的なポイントかなと思います。その上ではすべての職種が企画職でもあり、例えばエンジニアであっても新サービスのプロモーションで施策を検討したり、満足度や売上データなどの成果をもとにPDCAサイクルを回していけるといった働き方ができる点が、キャリアにとってもプラスになるはずです。
また、そのための制度面も充実しています。例えば、社内公募制度を活用すれば、自分とは畑違いの職種にもチャレンジできる機会が用意されています。その他、入社3年目や6年目といったキャリアに迷いやすいタイミングで異動できる機会を設けたり、今年から始まった制度として、社内カウンセリングの制度も導入されました。今までは、直属の上司や先輩への相談がメインだったと思いますが、社内カウンセラーにも相談できるようになったので、制度とカルチャーの両面から充実したキャリアを描ける環境を整えています。
冨尾：こういった環境があるのも、BIGLOBEは通信・インターネット業界にて40年近くの長い歴史を持ち、社会的な信頼を得ている企業だからこそだと言えるかもしれません。この信頼と安定した事業基盤があるため、新しいことに挑戦し、例え失敗しても、またチャレンジできるような社風も根付いています。
テレワーク、残業、社内交流 — BIGLOBEのリアルな働き方
—— BIGLOBEの働く環境の特徴を教えてください。例えば、テレワークの有無やチームでのコミュニケーションについてはいかがでしょうか。
冨尾：テレワークは基本的に利用可能です。部署や仕事内容によって出社頻度は異なりますが、オンラインと対面を組み合わせたハイブリッドな働き方で、効率よく業務を進めています。また、普段使用するツールとして Google Meet などを活用し、円滑なコミュニケーションを図れるよう、ルールや環境の整備をしています。
—— 残業や夜勤など、働く時間や制度はいかがでしょうか。
冨尾：2024年度の平均残業時間は18.4時間です。繁忙期などにより、残業時間が増える時期もあると思いますが、その期間が終わった後は自ら調整を行い残業を減らすなど、柔軟に対応しています。
光平：また、夜勤についてはITインフラを担う一部の部署で、トラブル対応業務として発生することはありますが、新卒で配属されていきなり夜勤が続くようなことはありませんので、ご安心ください。会社として社員の健康を第一に考えているため、残業や夜勤によって過重労働にならないよう、常に配慮・調整を行っています。
—— 社員同士の交流は活発ですか？
冨尾：社内での交流機会は多く、例えばBBQや忘年会など、全社イベントが活発に開催されていますね。
光平：任意参加ではありますが、こうしたイベントでは、社長や普段業務で関わりのない社員とも話すことができるので、部署を超えた「横のつながり」を築くことができ、とても良い機会だと感じています。
冨尾：最近では、サークル活動も新設され、活動費用の一部を会社が負担しています。カラオケ、テニス、サッカー、競技麻雀、卓球、ハンドメイドなど、さまざまなサークルがあり、年齢や役職に関係なく多くの社員が参加しています。こうした活動も、共通の趣味や興味を持つ社員同士のつながりを増やし、部署を超えた交流の機会となっています。
—— 女性や若手など、幅広い層に働きやすい環境がありそうですね。
冨尾：そうですね。BIGLOBEには女性社員が約200名いる中で、お子さんがいる社員が40名以上在籍しています。不定期ではありますが、お昼に集まってランチ交流会を開催し、子どもの保育園や受験の悩みなどを共有することで、解決の糸口を見つける機会にもなっています。
育児休職の取得に関しても、ハードルを一切感じることのない会社ですので、女性社員にとっても非常に働きやすい環境だと思います。
そして、若手社員についても挑戦できる環境が十分に整っています。私自身も入社1年目から会社説明会で登壇させていただくなど、大きな裁量を持って仕事ができています。もちろん、それは放任されているわけではありません。周囲の手厚いサポートがあるからこそ、安心して成長できる環境だと感じています。
光平：何千人という単位の会社になってくると、一人ひとりの役割分担を細かくしなければ会社全体が回らないという構造上の問題がありますが、BIGLOBEでは少数精鋭だからこそ各人が裁量をもって働ける。そういうところも働きやすいと感じますね。
例えば、直近でもAIを活用した専門の部署が設立されました。部署を超えて活用できるノウハウは共有され、ビジネスにも社内の業務効率化にも役立っています。
BIGLOBEの魅力を一言で！採用担当が語る“強み”とは？
—— いろいろな魅力を聞いてきましたが、二人から見て「ずばりBIGLOBEのここが強い！」という点を教えてください。
光平：BIGLOBEには、 ビッグローブマインドという行動指針があることが大きいですね。その中でも、私が大好きなのが「世の中をみて、世の中から学ぶ」というマインドで、それが実現されている会社だと思います。例えば、通信業界も採用の就活状況も毎年入れ替わりの激しい状況が続いているので、世の中をしっかりリサーチして、実際に就活をされている学生さんといろいろな話をしたり、面接官や社内のいろいろな人とコミュニケーションしながら多くのことを学ぶことがとても大切です。次年度に向けて世の中を見ながらアップデートしていくといったことができる会社であり、そこが強いと感じています。
冨尾：私はビッグローブマインドの中でも「チームビッグローブ」が体現されていると思います。私自身も採用業務で現場社員の方に協力をお願いする機会が非常に多いのですが、面接や説明会の登壇を依頼した際にも、「ぜひ協力させてください」と快く引き受けてくださいます。こうしたところに日々のチームワークを感じていますし、このような仲間がいることに心から感謝しています。
—— ビッグローブマインドがしっかり根付いているからこその、働く環境の良さが強みになっていそうですね。ところで、お二人がBIGLOBEに入社を決めた一番の理由は何でしたか？
冨尾：私が新卒入社でBIGLOBEを選んだ理由は、裁量を持って働けるという点と、女性としての働きやすさが整っていて長く働ける環境があると思った点が大きかったですね。また、選考中のイベントを通してさまざまな社員の方にお会いしましたが、本当に皆さん楽しそうに働いていて、その人柄の良さにも強く惹かれ、入社を決めました。
光平：入社の決め手は大きく3点あります。1点目が長く働ける環境に身を置きたいということ。仕事と家庭の両立ができる中で自分自身も成長できる環境がBIGLOBEに備わっていると感じました。
2点目が面接での話しやすさ。自然体でコミュニケーションできたことが印象的でした。面接中も、そして実際に入社した後もそのままの感覚で働けているということが非常に大きいです。
3点目が新卒採用担当として入社するときに、学生の皆さんにおすすめしたいと思える企業かどうかを非常に重視していました。いろいろな企業を見てきた中で、BIGLOBEは本当にお宝要素が強い会社だと思いました。
具体的には、ちょうどいい規模感の中で自分がやりがいを持って働けて、KDDIグループという安定的バックボーンと大企業並みの福利厚生があり、本当にいいとこどりをしている企業だと感じたからです。
最後に就活生への応援メッセージ
—— この記事を読んでいただいた方にメッセージがあればお願いします。
冨尾：就職活動では不安や迷いがたくさんあると思います。だからこそ、いろいろな企業を見て、さまざまな人と出会うことを大切にして欲しいです。その選択肢の中でBIGLOBEを選んでいただけたら、採用担当としてこれ以上嬉しいことはありません。
皆さんと、就活イベントなどでお会いできることを楽しみにしています。
光平：就職活動で悩まない人はいないと思います。どのように業界を絞り、企業の情報を集め、最終決定していくか、初めてのことの連続で何も分からなくて当然です。
この期間で悩んだことや、うまくいかなかった経験は、決して無駄になることはありません。私自身、社会人になってからも、その経験が生きていることが多々あります。だからこそ、焦らずに、まずは自分ができることから一つひとつ着実に進めていくことを、心からおすすめしたいですね。
私たち新卒採用担当もその力になっていきたいと思っているので、皆さんとお会いできる日を楽しみにしています。
—— 本日はありがとうございました！
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