カスタマーサポート
カスタマーサポート職の社員紹介です。BIGLOBEへ就職した決め手、仕事のやりがいや苦労、1日のスケジュールなど情報が満載です。ぜひご覧ください。
2019年に中途入社後、2度の社内表彰MVP賞受賞。ビッグローブ光の開通センタ―管理・センターDXX戦略の企画実行を担う社員へのインタビュー。活躍の秘訣やマインドをご紹介します!
MVP賞を受賞した中途入社社員のホンネをご紹介。これまでのキャリアを活かしてコンタクトセンターで活躍中。
BIGLOBEへ中途入社した社員のインタビュー記事です。さまざまなキャリアを積んできたストーリーと共に、「女性がBIGLOBEで働くこと」についてご紹介します。
こんにちは。BIGLOBE Style 編集部の大井です。 コールセンターへ問い合わせの電話をしたけれど、なかなか繋がらない...、こんな経験をされた方は多いのではないでしょうか?BIGLOBEはコールセンターとAI自動チャットを連携させることで、お客さまからの問い…